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Politica resi e rimborsi (generale marketplace)

• Puoi richiedere reso/rimborso entro 14 giorni dalla consegna per prodotti non personalizzati.

• Per prodotti personalizzati o su misura (es. costumi su misura, armature su commissione, repliche custom) il reso per ripensamento potrebbe non essere accettato, salvo difetti, danni o non conformità.

• Se l’articolo è difettoso o arrivato danneggiato, allega foto e descrizione: il venditore valuterà sostituzione, rimborso o soluzione alternativa.

• Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente per ripensamento; a carico del venditore in caso di difetto/danno/non conformità.

• Ogni venditore può specificare condizioni aggiuntive nella propria policy, purché non in contrasto con questa policy generale.