{"id":10300,"date":"2026-10-21T14:02:03","date_gmt":"2026-10-21T14:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tamtamstreet.com\/?page_id=10300"},"modified":"2026-10-29T09:50:34","modified_gmt":"2026-10-29T09:50:34","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tamtamstreet.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Ultimo aggiornamento: 29\/10\/2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Termini e Condizioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Identit\u00e0 del venditore<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sito www.tamtamstreet.com presenta il progetto Tam Tam Street e consente l&#8217;acquisto online dei prodotti del relativo catalogo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il venditore \u00e8:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Blue Bird Island S.r.l. Sede legale: Via Tocra 7, 00199 Roma Partita IVA: 15831671001 E-mail: info@tamtamstreet.com Assistenza clienti: supporto@tamtamstreet.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Ambito di applicazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I presenti Termini e Condizioni disciplinano l&#8217;accesso al negozio online, la registrazione, l&#8217;acquisto dei prodotti, i pagamenti, le spedizioni, i resi, i rimborsi e la garanzia legale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tam Tam Street \u00e8 un progetto dedicato alla moda, alla cultura e alla visione contemporanea. Il negozio Timebox \/ Shop vende esclusivamente prodotti del catalogo Tam Tam Street, realizzati da Blue Bird Island S.r.l.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sito non opera come marketplace per venditori terzi. Gli utenti non possono utilizzare il negozio per pubblicare autonomamente prodotti destinati alla vendita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Registrazione e account<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per effettuare un acquisto \u00e8 necessario creare un account sul sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate e a custodire con attenzione le proprie credenziali di accesso. Il cliente \u00e8 tenuto a comunicare tempestivamente eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account o altre anomalie rilevanti per la sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La registrazione non trasferisce al cliente alcun diritto di propriet\u00e0 intellettuale sui contenuti, sui marchi o sui prodotti Tam Tam Street.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il venditore pu\u00f2 adottare misure proporzionate in caso di utilizzo fraudolento, violazione dei presenti Termini o compromissione della sicurezza, nel rispetto della normativa applicabile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Prodotti e disponibilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il negozio presenta i prodotti disponibili nel catalogo Tam Tam Street. Le caratteristiche essenziali, le taglie, i materiali, le immagini e le informazioni commerciali sono riportati nelle rispettive schede prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le immagini hanno finalit\u00e0 illustrative. Eventuali differenze non sostanziali dovute alla resa cromatica degli schermi non costituiscono necessariamente difetti del prodotto. Restano ferme le caratteristiche e le qualit\u00e0 contrattualmente promesse e le tutele previste dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualora un prodotto ordinato non sia disponibile e non sia possibile eseguire il contratto, il cliente sar\u00e0 informato e ricever\u00e0 il rimborso degli importi pagati secondo la normativa applicabile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Prezzi, imposte e valuta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prezzi sono quelli indicati sul sito al momento dell&#8217;ordine. Prima della conferma dell&#8217;acquisto il cliente visualizza il prezzo dei prodotti, gli eventuali costi di spedizione, le imposte e gli altri importi applicabili, secondo il Paese di destinazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La valuta utilizzata \u00e8 quella indicata nel checkout.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per le spedizioni fuori dall&#8217;Unione Europea possono essere applicati dazi doganali, imposte all&#8217;importazione o altri oneri richiesti dalle autorit\u00e0 del Paese di destinazione. Salvo diversa indicazione nel checkout, tali oneri sono a carico del destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eventuali errori materiali evidenti nei prezzi saranno gestiti nel rispetto della normativa applicabile e senza pregiudicare i diritti del consumatore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Procedura d&#8217;ordine e conclusione del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per acquistare un prodotto il cliente deve:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>creare o utilizzare il proprio account;<\/li>\n\n\n\n<li>selezionare il prodotto, la taglia e le altre opzioni disponibili;<\/li>\n\n\n\n<li>inserire o verificare i dati richiesti per la fatturazione e la consegna;<\/li>\n\n\n\n<li>selezionare un metodo di pagamento disponibile;<\/li>\n\n\n\n<li>verificare il riepilogo dell&#8217;ordine, il prezzo totale e i costi applicabili;<\/li>\n\n\n\n<li>confermare l&#8217;ordine mediante il pulsante che indica chiaramente l&#8217;obbligo di pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;invio dell&#8217;ordine costituisce una proposta di acquisto del cliente. Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve l&#8217;e-mail di conferma dell&#8217;ordine inviata dal venditore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente \u00e8 responsabile della correttezza dei dati inseriti. Eventuali richieste di modifica devono essere comunicate tempestivamente all&#8217;assistenza e saranno gestite compatibilmente con lo stato dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Metodi di pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I metodi di pagamento disponibili sono indicati nel checkout:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>carta di pagamento tramite Stripe;<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pagamento \u00e8 elaborato dai rispettivi fornitori secondo le loro condizioni e informative. Il venditore non riceve n\u00e9 conserva i dati completi della carta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni transazione pu\u00f2 essere soggetta a verifiche o rifiuti da parte del fornitore di pagamento o dell&#8217;emittente della carta. L&#8217;ordine sar\u00e0 elaborato secondo le modalit\u00e0 indicate nel checkout e nella conferma d&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Spedizione e consegna<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il negozio spedisce nei Paesi indicati nel checkout. Le opzioni di spedizione, i relativi costi e i tempi di consegna stimati sono indicati prima della conferma dell&#8217;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I tempi di consegna decorrono secondo quanto comunicato al cliente e nel rispetto dei termini inderogabili previsti dalla normativa applicabile. Eventuali ritardi dovuti a controlli doganali, limitazioni logistiche o circostanze eccezionali saranno comunicati quando ragionevolmente possibile. Tali circostanze non escludono i diritti che la legge riconosce al consumatore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente \u00e8 tenuto a fornire un indirizzo completo e corretto e a verificare le informazioni necessarie alla consegna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Diritto di recesso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente consumatore pu\u00f2 recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per esercitare il recesso il cliente deve comunicare la propria decisione con una dichiarazione esplicita inviata a supporto@tamtamstreet.com. Pu\u00f2 utilizzare il modulo tipo di recesso riportato al punto 20, senza che ci\u00f2 sia obbligatorio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il prodotto deve essere restituito senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente pu\u00f2 manipolare e provare il prodotto nella misura necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un negozio fisico. \u00c8 responsabile dell&#8217;eventuale diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il diritto di recesso non pregiudica i diritti relativi alla garanzia legale di conformit\u00e0. Le esclusioni dal diritto di recesso si applicano solo nei casi previsti dalla legge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per i clienti situati al di fuori dell&#8217;Unione Europea, il diritto di recesso e le altre tutele sono determinati dalla normativa inderogabile applicabile al contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Costi e modalit\u00e0 di restituzione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo che il prodotto sia difettoso o non conforme, le spese dirette di restituzione in caso di recesso sono a carico del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il cliente dovr\u00e0 seguire le istruzioni di reso comunicate dall&#8217;assistenza. Si raccomanda di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile e di conservare la prova della restituzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Rimborsi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il venditore rimborser\u00e0 i pagamenti ricevuti, compresi i costi della consegna standard iniziale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non \u00e8 dovuto il rimborso dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso offerto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il rimborso sar\u00e0 effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione, salvo diverso accordo con il cliente. Il venditore pu\u00f2 trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto oppure fino a quando il cliente dimostri di averlo rispedito, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Garanzia legale di conformit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformit\u00e0 prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto di conformit\u00e0 il consumatore pu\u00f2 ottenere la riparazione o la sostituzione del prodotto e, nei casi previsti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garanzia legale \u00e8 distinta dal diritto di recesso e non pu\u00f2 essere esclusa o limitata dai presenti Termini. In caso di prodotto difettoso o non conforme, i costi di restituzione non sono a carico del consumatore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per segnalare un problema di conformit\u00e0 il cliente pu\u00f2 scrivere a supporto@tamtamstreet.com, indicando il numero d&#8217;ordine e descrivendo il difetto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Codici numerici identificativi sui capi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prodotti Tam Tam Street possono riportare codici numerici identificativi univoci. Nella versione attuale del sito tali codici non richiedono la registrazione in un&#8217;applicazione per completare l&#8217;acquisto e non modificano le condizioni di vendita, recesso o garanzia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;eventuale introduzione futura di un&#8217;applicazione o di funzionalit\u00e0 digitali associate ai codici sar\u00e0 disciplinata da condizioni e informative specifiche, comunicate prima dell&#8217;attivazione del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14. Propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I marchi, i loghi, i testi, le immagini, i video, i contenuti editoriali, il design e gli altri materiali presenti sul sito sono protetti dalle norme in materia di propriet\u00e0 intellettuale e industriale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo autorizzazione, non \u00e8 consentito copiarli, riprodurli, distribuirli, modificarli o utilizzarli per fini commerciali. L&#8217;acquisto di un prodotto non comporta il trasferimento dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale relativi al marchio o ai contenuti del progetto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15. Uso del sito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a non comprometterne la sicurezza, il funzionamento o i diritti del venditore e di terzi. Non \u00e8 consentito tentare accessi non autorizzati, utilizzare il sito per frodi o introdurre codice dannoso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16. Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il venditore adempie agli obblighi contrattuali secondo la normativa applicabile. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita responsabilit\u00e0 che non possono essere escluse o limitate per legge, inclusi i diritti inderogabili dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17. Reclami e assistenza<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per informazioni sugli ordini, richieste di reso, reclami o assistenza il cliente pu\u00f2 scrivere a supporto@tamtamstreet.com, indicando il numero d&#8217;ordine e una descrizione chiara della richiesta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>18. Legge applicabile e controversie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Nei contratti con consumatori, la scelta della legge applicabile non priva il consumatore delle protezioni inderogabili previste dalla legge del Paese in cui risiede abitualmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per le controversie con consumatori \u00e8 competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se situato in Italia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>19. Modifiche ai Termini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il venditore pu\u00f2 aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche normative, tecniche o commerciali. A ciascun ordine si applicano i Termini in vigore al momento della sua conclusione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>20. Modulo tipo di recesso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Destinatario: Blue Bird Island S.r.l., Via Tocra 7, 00199 Roma \u2013 supporto@tamtamstreet.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita relativo al seguente prodotto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prodotto:<\/li>\n\n\n\n<li>Numero d&#8217;ordine:<\/li>\n\n\n\n<li>Ordinato il \/ ricevuto il:<\/li>\n\n\n\n<li>Nome e cognome del consumatore:<\/li>\n\n\n\n<li>Indirizzo del consumatore:<\/li>\n\n\n\n<li>Firma (solo se il modulo \u00e8 inviato su carta):<\/li>\n\n\n\n<li>Data:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il presente modulo \u00e8 facoltativo. Il recesso pu\u00f2 essere comunicato anche con qualsiasi altra dichiarazione esplicita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>21. Contatti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tam Tam Street \u2013 Blue Bird Island S.r.l., Via Tocra 7, 00199 Roma, P.IVA 15831671001<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-mail generale: info@tamtamstreet.com Assistenza clienti: supporto@tamtamstreet.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: 29\/10\/2026 Termini e Condizioni 1. Identit\u00e0 del venditore Il sito www.tamtamstreet.com presenta il progetto Tam Tam Street e consente l&#8217;acquisto online dei prodotti del relativo catalogo. Il venditore \u00e8: Blue Bird Island S.r.l. Sede legale: Via Tocra 7, 00199 Roma Partita IVA: 15831671001 E-mail: info@tamtamstreet.com Assistenza clienti: supporto@tamtamstreet.com 2. 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