Privacy Policy

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Ultimo aggiornamento: 29/10/2026

1. Titolare del trattamento

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web www.tamtamstreet.com.

Il titolare del trattamento è:

Blue Bird Island S.r.l. Sede legale: Via Tocra 7, 00199 Roma Partita IVA: 15831671001 E-mail: info@tamtamstreet.com

2. Ambito dell’informativa

Tam Tam Street è un progetto dedicato alla visione contemporanea, alla moda, alla cultura e all’esplorazione del futuro. Il sito comprende:

• un’area Insight & Vision, dedicata a contenuti editoriali, tendenze e futuro;
• un’area Timebox / Shop, dedicata alla presentazione e alla vendita dei prodotti Tam Tam Street.

Il negozio online vende esclusivamente prodotti appartenenti al catalogo Tam Tam Street, realizzati da Blue Bird Island S.r.l. Non è previsto un marketplace nel quale venditori esterni possano creare autonomamente negozi o pubblicare prodotti per la vendita.

La presente informativa si applica ai dati personali raccolti attraverso il sito, la registrazione degli utenti, gli acquisti, le comunicazioni e le altre funzionalità effettivamente disponibili.

3. Tipologie di dati personali trattati

3.1 Dati identificativi e di contatto

In caso di registrazione o acquisto possono essere trattati:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono, se richiesto;
• indirizzo di fatturazione;
• indirizzo di spedizione;
• eventuali ulteriori informazioni necessarie per gestire l’ordine o l’assistenza.

3.2 Dati dell’account

Per creare e gestire l’account richiesto per gli acquisti possono essere trattati:

• credenziali di accesso e dati necessari all’autenticazione;
• informazioni associate al profilo;
• cronologia degli ordini;
• preferenze e comunicazioni con il servizio clienti;
• informazioni necessarie alla sicurezza dell’account.

Le password sono conservate in forma protetta e non in chiaro.

3.3 Dati relativi agli ordini

Per gestire gli acquisti possono essere trattati i dati relativi ai prodotti acquistati, agli importi, allo stato dell’ordine, al pagamento, alla spedizione, alle richieste di assistenza, ai resi e agli eventuali rimborsi.

3.4 Dati di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati con carta di pagamento tramite Stripe oppure tramite PayPal, secondo i metodi disponibili nel checkout.

I dati di pagamento sono trattati direttamente dai rispettivi fornitori. Il titolare riceve solo le informazioni necessarie a verificare lo stato del pagamento e a gestire l’ordine, e non conserva i dati completi della carta.

Per maggiori informazioni sul trattamento svolto dai fornitori di pagamento:

• Stripe: https://stripe.com/privacy
• PayPal: https://www.paypal.com/privacy

3.5 Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione i sistemi informatici possono acquisire dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, data e ora delle richieste, pagine visitate, log tecnici e informazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.

L’eventuale utilizzo di strumenti statistici, pubblicitari o di profilazione è descritto nella Cookie Policy ed è subordinato, ove richiesto, al consenso dell’utente.

3.6 Comunicazioni inviate dall’utente

I dati contenuti nei messaggi inviati agli indirizzi e-mail o agli altri canali di contatto pubblicati sul sito sono trattati per rispondere alle richieste e gestire le attività di assistenza.

3.7 Funzionalità future

Al momento non sono attive una newsletter promozionale né un’applicazione per la registrazione e l’associazione dei codici numerici univoci presenti sui capi. Se tali funzionalità verranno introdotte, la presente informativa sarà aggiornata prima dell’avvio dei relativi trattamenti.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• A. Navigazione e funzionamento del sito: consentire la fruizione delle pagine, garantire la sicurezza, prevenire abusi e risolvere problemi tecnici. Base giuridica: legittimo interesse del titolare.
• B. Registrazione e gestione dell’account: creare l’account, consentire l’accesso e gestire le funzionalità riservate. Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
• C. Gestione degli acquisti: ricevere e gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, organizzare le spedizioni, fornire assistenza, gestire resi e rimborsi. Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita.
• D. Adempimenti fiscali, contabili e legali: rispettare gli obblighi previsti dalla legge e gestire eventuali contestazioni. Base giuridica: adempimento di obblighi legali.
• E. Assistenza clienti: rispondere a richieste, reclami e comunicazioni relative agli acquisti. Base giuridica: esecuzione del contratto, misure precontrattuali o legittimo interesse, a seconda della richiesta.
• F. Sicurezza e tutela dei diritti: prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati, e tutelare i diritti del titolare in sede giudiziale o stragiudiziale. Base giuridica: legittimo interesse e adempimento di obblighi legali.
• G. Cookie non tecnici e strumenti di tracciamento: eventuali finalità statistiche, pubblicitarie o di profilazione, esclusivamente secondo le scelte espresse dall’utente. Base giuridica: consenso, quando richiesto.

I dati non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle indicate senza fornire, ove necessario, nuove informazioni e acquisire una diversa base giuridica.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla registrazione e all’acquisto è indispensabile per creare l’account, gestire l’ordine, effettuare il pagamento e consegnare i prodotti. Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire la registrazione o la conclusione dell’acquisto.

I dati richiesti per finalità facoltative sono indicati come tali al momento della raccolta.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, con modalità organizzative e documentali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, per prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione illecita dei dati.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, limitatamente a quanto necessario, a soggetti che supportano il funzionamento del sito e la gestione degli acquisti, quali:

• fornitori di hosting, manutenzione e assistenza tecnica;
• fornitori della piattaforma e-commerce e dei relativi servizi;
• Stripe e PayPal per i pagamenti;
• corrieri e operatori logistici per le consegne;
• consulenti fiscali, contabili e legali;
• autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge;
• altri fornitori che operano per conto del titolare.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, titolari autonomi o soggetti autorizzati. L’elenco dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta ai contatti indicati nella presente informativa.

I dati non sono venduti a terzi.

8. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnologici o di pagamento, come Stripe e PayPal, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di altre garanzie appropriate previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard.

9. Periodi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto degli obblighi legali. In particolare:

• i dati dell’account sono conservati finché l’account rimane attivo e per l’ulteriore periodo necessario a gestire obblighi, contestazioni o richieste;
• i dati relativi agli ordini e alla contabilità sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e civilistica;
• i dati relativi all’assistenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali conseguenze;
• i log di sicurezza sono conservati per un periodo proporzionato alle esigenze di sicurezza;
• i dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso.

10. Diritti dell’interessato

Nei limiti previsti dalla normativa, l’interessato può:

• ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai dati e riceverne copia;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti;
• chiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare;
• ricevere i dati in formato strutturato e, ove previsto, chiederne la portabilità;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

Le richieste possono essere inviate a info@tamtamstreet.com.

11. Decisioni automatizzate

Il titolare non effettua decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sull’interessato. I controlli antifrode sui pagamenti sono svolti dai fornitori di pagamento secondo le rispettive informative.

12. Minori

Il sito e il negozio online non sono destinati a raccogliere consapevolmente dati di minori in violazione della normativa applicabile. Se il titolare viene a conoscenza di un trattamento illecito di dati di minori, adotta le misure appropriate previste dalla legge.

13. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche del sito, delle funzionalità offerte, dei trattamenti effettuati o della normativa applicabile. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina, con l’indicazione della data di aggiornamento.

14. Contatti

Per informazioni sul trattamento dei dati personali e per esercitare i propri diritti:

Blue Bird Island S.r.l., Via Tocra 7, 00199 Roma – P.IVA 15831671001 E-mail: info@tamtamstreet.com